Das erste unabhängige Bewertungsportal zur Suche nach Beratern
bei Banken, Versicherungen, unabhängigen Finanzdienstleistern
Blog

Archiv für August 2008

Am Dienstag in der FTD…

Mittwoch, 20. August 2008

… habe ich online einen Artikel über den Vergleich von amerikanischen und deutschen Bewertungsportalen gelesen. Um genauer zu sagen, über die Freiheit der eigenen Meinung. Was in Amerika bedeutet, dass jeder Mensch, der sich in der Öffentlichkeit bewegt, sich auch öffentlich bewerten lassen muss. Und dabei scheint es keine wirklichen moralischen Grenzen zu geben. Untreue Ehepartner werden durchs Internet gehetzt, Straftäter und schlechte Geschäftsleute öffentlich angeprangert und Leben ruiniert.

Noch sind wir in Deutschland von solchen Zuständen weit entfernt, oder? In den Medien werden gerne die üblichen Verdächtigen genannt – Lehrer- oder Professoren-Bewertungsportale. Wahrscheinlich, weil es uns eine geheime Genugtuung bereitet, dass der Berufszweig, der uns jahrelang mit seinen „Bewertungen“ quält und gequält hat, nun auf dem Prüfstand steht. Also müssen auch hier immer öfter die Gerichte ran, zu klären, ab wann eine Bewertung kritisch oder beleidigend ist.

Auch bei uns drehen die Kunden den „Spieß“ um. Endlich können Sie ihren Bankberater oder Finanzberater auf „Herz und Nieren“ prüfen und dann beurteilen. Und das Ergebnis: Die Beurteilungen sind durchdacht, sind kritisch und dabei verantwortungsvoll. Und damit ziemlich hilfreich für andere Leser, die auf der Suche nach guter Beratung sind.

Wir scheinen unser Recht auf freie Meinungsäußerung gut zu nutzen.

Lesen Sie mehr auf WhoFinance

Herzliche Grüße
Betina Welter
Leiterin Kommunikation

Erfolg beim Kunden - Erfolg mit dem Kunden?

Samstag, 16. August 2008

Ich bin gestern im Zug durch ein “Anlage-Magazin” gegangen. Darin fand ich einen Artikel in der Rubrik “Service”, der mir die Schuhe ausgezogen hat.

Dort wurden psychologische Hilfsmittel zum Verkaufen beim Kunden erläutert - in schlimmster Drückerkolonnen-Manier.

Daneben: Ein Foto vom Autoren - ganz dynamisch mit Telefonhörer in der Hand - sowie eine Referenz zu seinem Buch. Wie finden wir das?

Ist nicht das beste Mittel zum Erfolg BEIM Kunden - der Erfolg MIT dem Kunden?

Zählen nicht so “langweilige Werte” wie Fachkenntnis, Ehrlichkeit und Service?

Danach suche ich meine Berater aus (egal ob Finanzberater, Steuerberater oder Anwälte). Für diese Leistungen bekommen diese Berater von mir Geld. Manchmal in Form einer Provision und manchmal als Honorar.

Was ist Ihre Meinung über Bücher wie “Wie ziehen ich am besten meinem Kunden das Fell über die Ohren” und über Fachzeitschriften, die diese Bücher auch noch promoten? Was ist Ihre Meinung über „Berater“, die diese Methoden dann auch noch anwenden?

Sagen Sie es uns auf WhoFinance.de oder finden Sie dort Berater, die es anders – nämlich richtig – machen.

Wir lesen voneinander!

Beste Grüße in ein hoffentlich nicht ganz so verregnetes Wochenende,

Mustafa Behan

Ihr Beraterprofil bei Google & Co.

Freitag, 15. August 2008

Gute Nachrichten für bei WhoFinance registrierte Berater!

Die Profilseiten unserer registrierten Berater erzielen bei Google & Co. sehr gute Platzierungen. Sie können sich davon selbst ein Bild machen, indem Sie einfach einmal Ihren Vor- und Nachnamen bei Google eingeben.

Unsere Produktentwicklung optimiert jeden Tag unsere Webseiten, um Ihr Profil für Suchmaschinen noch besser auffindbar zu machen. Hier wird sich also noch einiges tun.

Viele von Ihnen haben bereits die Möglichkeit genutzt, auf Ihr WhoFinance-Profil von Ihrer eigenen Website zu verweisen - eine sehr gute Option zur Verbesserung Ihres Rankings. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir vor einiger Zeit die URLs Ihrer Profile geändert haben, um die Erreichbarkeit für Suchmaschinen zu optimieren. Korrekt müsste die URL nun lauten:

http://www.whofinance.de/berater/IHRE-BERATER-ID/

Bitte beachten Sie den abschließenden / am Ende der URL sowie den Wegfall des SSL-Protokolls (kein HTTPS!).

Mit den besten Grüßen aus dem verregneten Berlin

Ihr Torsten Daus

Zeitunglesen

Donnerstag, 14. August 2008

Geduld ist nicht meine Stärke. Ich handle aus Impuls heraus. Wenn ich in der Zeitung über ein Unternehmen lese, dann bekomme ich dazu eine Investment Idee. Kann man die Aktie des Unternehmens kaufen? Oder besser die des Wettbewerbers, der das Unternehmen eventuell kauft? Oder doch besser die Aktie eines Lieferanten?

Ich habe viel zu viele Ideen und viel zu wenig Zeit, diese Ideen wirklich zu prüfen. Schlimmer noch: Ich mache meist das, was mir dann gerade einfällt.

Das geht vermutlich vielen Anlegern so. Nach einem ordentlich Griff „in Klo“ sind wir dann wieder für ein paar Monate geheilt…Bevor es denn wieder von vorn losgeht.

Deshalb schütze ich mich jetzt vor mir selbst und nehme einen Finanzberater in Anspruch. Verstehe ich etwas von Finanzmärkten? Ich denke schon. Bin ich deshalb ein guter Anlageberater für meine eigenen Investments? Keinesfalls.

Wirklich gute Berater finde ich auf WhoFinance.de.

In diesem Sinne,

Mustafa Behan

Schusters Schuhe - Mein Geld

Dienstag, 12. August 2008

Nun betreiben wir WhoFinance.de mit zunehmendem Erfolg. Immer mehr Berater aus Banken, Versicherungen, und unabhängigen Finanzdienstleistern registrieren sich.

Die Aussagekraft der Bewertungen wird immer besser – auch wenn wir immer wieder Schummeleien herausfischen.

Dann wird es auch irgendwann persönlich:

Ich bin chronisch unterberaten. Ich habe nie Zeit und noch weniger Geduld. Ich bin eher skeptisch und vergebe mein Vertrauen nicht leichtfertig.

Also, irgendwann braucht auch der Schuster ein Paar neue Schuhe.

So habe ich beschlossen, etwas Geld in die Hand zu nehmen und einem Top-Berater bei WhoFinance zu geben.

Die Ergebnisse lesen Sie dann hier…

Mit besten Grüßen, Mustafa Behan

Beratung bei der Geldanlage - Des Schusters Schuhe…

Samstag, 09. August 2008

Mein Dubai….

2005 bin ich das erste Mal nach Dubai gefahren. Bau- und Börsenboom, unternehmerische Weitsicht und extrem intelligente Menschen haben mich überzeugt: Hier geht was.

Also habe ich einen Fonds gesucht, der in Dubai anlegt (DB5281, Produkt der Deutschen Bank). Beratung gab es hier keine, da sich bei diesem Produkt niemand auskannte. Meine Beraterin hatte mich noch gewarnt und sagte: „Herr Behan, wir können Sie auf dem Produkt nicht richtig beraten, wollen wir uns nicht lieber über etwas anderes unterhalten?“

Nun ja, Hochmut kommt vor dem Fall und ich sagte „Passt schon. DB5281 kaufen!“.

So bin ich einer der ganz wenigen Menschen, die es geschafft haben, in Dubai Geld anzulegen und zu halbieren.

Wenn mich also jemand fragt „Mustafa, du hast doch so viele Jahre in der Branche gearbeitet, hast du nicht einen guten Tipp für mich“, dann sage ich: „Ja, suche dir einen guten Berater - auf WhoFinance – und dann HÖRE AUCH auf deinen Berater (oder in meinem Falle, Beraterin).“

In diesem Sinne…
Mustafa Behan

“Gut” oder “schlecht”?

Donnerstag, 07. August 2008

Was sind eigentlich „gute“ beziehungsweise „schlechte“ Bewertungen? Vielleicht bin ich hier mit meiner Meinung alleine auf weiter Flur, aber ich lese gerne, wenn andere Kunden sich differenziert, aussagekräftig und durchaus kritisch mit Themen auseinandersetzen. Denn dann kann ich erkennen, ob die zu Grunde gelegten Faktoren für mich zutreffend sind. Und wenn die Bewertungen dann positiv oder negativ ausfallen - hilfreich sind sie für mich.

Unsere Erfahrungen auf WhoFinance.de zeigen, dass die Kunden, die ihren Finanzberater bewerten, um ihre Macht wissen und sehr verantwortungsvoll damit umgehen. Sie sparen nicht mit Lob, wo es hingehört und sind konstruktiv kritisch, ebenfalls wo es hingehört.

Daher mag ich Verbrauchern nur sagen: Schreiben Sie ausführlich, loben und kritisieren Sie, aber seien Sie dabei verantwortungsvoll und ehrlich. Dann helfen Sie anderen Kunden - und mir - am besten.

Bis zum nächsten Mal

Betina Welter
Leiterin Kommunikation

Am Wochenende

Montag, 04. August 2008

Geht es Ihnen auch so? Sie erleben eine Dienstleistung – ob gut oder schlecht – und haben unmittelbar das Bedürfnis diese Erfahrung zu teilen?

Erstaunlicherweise sind es mittlerweile die positiven Erlebnisse, die mich redselig machen. Vielleicht liegt das an den sonst üblichen Großstadt-Erfahrungen? Habe ich doch am Samstag eine Apothekerin in einem Beratungsgespräch erlebt, die mir Fragen gestellt hat, mir zugehört hat, mir Empfehlungen - weit über die Medikation hinausgehend - gegeben hat und dabei auch noch auf meine Reaktionen während des Gesprächs eingegangen ist.

Vielleicht denke ich auch nur noch in Bewertungsdimensionen, weil ich für WhoFinance arbeite? Eine Plattform auf der Kunden ihre Berater aus dem Finanzdienstleistungsbereich finden, bewerten und kontaktieren können.

Wie auch immer - ich lese gerne, dass etwas gut funktioniert. Sei es, dass Kunden bei dem sensiblen Thema Geldanlage gut beraten worden sind oder - wie in meinem Fall – dass eine Beratung hilfreich, kompetent und weiterführend war.

Es gibt sie – die Guten.

Mit besten Grüßen

Betina Welter
Leiterin Kommunikation

Notwendigkeit zur Transparenz

Montag, 04. August 2008

Die EU-Kommission hat nun einen TÜV für Ratingagenturen gefordert. Die Immobilienkrise zeigt deutlich, dass mehr Transparenz im Markt der Finanzdienstleistung dringend gebraucht wird.

WhoFinance.de trägt seinen Teil dazu bei. Hier werden Berater von den wichtigsten Qualitätsprüfern bewertet – nämlich von ihren eigenen Kunden.

Viele Berater nutzen diesen „Kunden-TÜV“, um die Qualität ihrer Finanzberatung öffentlich zu machen.

Und das funktioniert ganz einfach:

Der Berater – egal ob bei Banken, Versicherungen oder unabhängigen Finanzdienstleistern – bittet seine Kunden um eine faire, aussagekräftige Bewertung.

Diese Bewertung wird dann – nachdem sie von uns intensiv geprüft wurde – auf WhoFinance.de sichtbar.

Zudem können bei WhoFinance alle Berater – auch wenn sie sich nicht registriert haben – bewertet werden. Kunden werden mit Leitfragen unterstützt, so dass wirklich jeder seine Meinung loswerden kann.

Die Bewertungen zeichnen ein interessantes Bild über den aktuellen Beratungszustand in Deutschland. Wir sind darauf gespannt, wie es weiter geht.

Mit besten Grüßen
Mustafa Behan