“Gut” oder “schlecht”?
Was sind eigentlich „gute“ beziehungsweise „schlechte“ Bewertungen? Vielleicht bin ich hier mit meiner Meinung alleine auf weiter Flur, aber ich lese gerne, wenn andere Kunden sich differenziert, aussagekräftig und durchaus kritisch mit Themen auseinandersetzen. Denn dann kann ich erkennen, ob die zu Grunde gelegten Faktoren für mich zutreffend sind. Und wenn die Bewertungen dann positiv oder negativ ausfallen - hilfreich sind sie für mich.
Unsere Erfahrungen auf WhoFinance.de zeigen, dass die Kunden, die ihren Finanzberater bewerten, um ihre Macht wissen und sehr verantwortungsvoll damit umgehen. Sie sparen nicht mit Lob, wo es hingehört und sind konstruktiv kritisch, ebenfalls wo es hingehört.
Daher mag ich Verbrauchern nur sagen: Schreiben Sie ausführlich, loben und kritisieren Sie, aber seien Sie dabei verantwortungsvoll und ehrlich. Dann helfen Sie anderen Kunden - und mir - am besten.
Bis zum nächsten Mal
Betina Welter
Leiterin Kommunikation
Tags: Bankberater, Bewertung, Versicherungsberater
