Sehr geehrter Berater,

hier finden Sie eine E-Mail Vorlage für Ihre Kunden zum Bewerten. Diese finden Sie in Kürze auch im Beraterbereich unter www.whofinance.de. Einfach den Text kopieren und an Ihre Kunden schicken.

Bitte bewerten Sie meine Beratungsleistung auf www.WhoFinance.de

Sehr geehrte Frau Kundin,

mir als Berater ist Transparenz und Beratungsqualität wichtig. Daher lasse ich mich auf WhoFinance öffentlich von meinen Kunden bewerten.

WhoFinance ist die einzige unabhängige Bewertungsplattform für Beratung rund um die Themen Geld und Versicherungen in Deutschland. Auf WhoFinance können sich Verbraucher über gute Berater informieren und diese bewerten.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie auch Ihre Meinung zu meiner Beratungsleistung abgeben würden.

Mein Profil auf WhoFinance finden Sie hier -> [hier können Sie den Link zu Ihrem Profil einfügen]

Mehr über WhoFinance finden Sie hier:  http://www.whofinance.de/ueber-uns

Mit herzlichen Grüßen,

<Ihr Berater>

… habe ich online einen Artikel über den Vergleich von amerikanischen und deutschen Bewertungsportalen gelesen. Um genauer zu sagen, über die Freiheit der eigenen Meinung. Was in Amerika bedeutet, dass jeder Mensch, der sich in der Öffentlichkeit bewegt, sich auch öffentlich bewerten lassen muss. Und dabei scheint es keine wirklichen moralischen Grenzen zu geben. Untreue Ehepartner werden durchs Internet gehetzt, Straftäter und schlechte Geschäftsleute öffentlich angeprangert und Leben ruiniert.

Noch sind wir in Deutschland von solchen Zuständen weit entfernt, oder? In den Medien werden gerne die üblichen Verdächtigen genannt – Lehrer- oder Professoren-Bewertungsportale. Wahrscheinlich, weil es uns eine geheime Genugtuung bereitet, dass der Berufszweig, der uns jahrelang mit seinen „Bewertungen“ quält und gequält hat, nun auf dem Prüfstand steht. Also müssen auch hier immer öfter die Gerichte ran, zu klären, ab wann eine Bewertung kritisch oder beleidigend ist.

Auch bei uns drehen die Kunden den „Spieß“ um. Endlich können Sie ihren Bankberater oder Finanzberater auf „Herz und Nieren“ prüfen und dann beurteilen. Und das Ergebnis: Die Beurteilungen sind durchdacht, sind kritisch und dabei verantwortungsvoll. Und damit ziemlich hilfreich für andere Leser, die auf der Suche nach guter Beratung sind.

Wir scheinen unser Recht auf freie Meinungsäußerung gut zu nutzen.

Lesen Sie mehr auf WhoFinance…

Herzliche Grüße
Betina Welter
Leiterin Kommunikation

Nun betreiben wir WhoFinance.de mit zunehmendem Erfolg. Immer mehr Berater aus Banken, Versicherungen, und unabhängigen Finanzdienstleistern registrieren sich.

Die Aussagekraft der Bewertungen wird immer besser – auch wenn wir immer wieder Schummeleien herausfischen.

Dann wird es auch irgendwann persönlich:

Ich bin chronisch unterberaten. Ich habe nie Zeit und noch weniger Geduld. Ich bin eher skeptisch und vergebe mein Vertrauen nicht leichtfertig.

Also, irgendwann braucht auch der Schuster ein Paar neue Schuhe.

So habe ich beschlossen, etwas Geld in die Hand zu nehmen und einem Top-Berater bei WhoFinance zu geben.

Die Ergebnisse lesen Sie dann hier…

Mit besten Grüßen, Mustafa Behan

Was sind eigentlich „gute“ beziehungsweise „schlechte“ Bewertungen? Vielleicht bin ich hier mit meiner Meinung alleine auf weiter Flur, aber ich lese gerne, wenn andere Kunden sich differenziert, aussagekräftig und durchaus kritisch mit Themen auseinandersetzen. Denn dann kann ich erkennen, ob die zu Grunde gelegten Faktoren für mich zutreffend sind. Und wenn die Bewertungen dann positiv oder negativ ausfallen - hilfreich sind sie für mich.

Unsere Erfahrungen auf WhoFinance.de zeigen, dass die Kunden, die ihren Finanzberater bewerten, um ihre Macht wissen und sehr verantwortungsvoll damit umgehen. Sie sparen nicht mit Lob, wo es hingehört und sind konstruktiv kritisch, ebenfalls wo es hingehört.

Daher mag ich Verbrauchern nur sagen: Schreiben Sie ausführlich, loben und kritisieren Sie, aber seien Sie dabei verantwortungsvoll und ehrlich. Dann helfen Sie anderen Kunden - und mir - am besten.

Bis zum nächsten Mal

Betina Welter
Leiterin Kommunikation

Die EU-Kommission hat nun einen TÜV für Ratingagenturen gefordert. Die Immobilienkrise zeigt deutlich, dass mehr Transparenz im Markt der Finanzdienstleistung dringend gebraucht wird.

WhoFinance.de trägt seinen Teil dazu bei. Hier werden Berater von den wichtigsten Qualitätsprüfern bewertet – nämlich von ihren eigenen Kunden.

Viele Berater nutzen diesen „Kunden-TÜV“, um die Qualität ihrer Finanzberatung öffentlich zu machen.

Und das funktioniert ganz einfach:

Der Berater – egal ob bei Banken, Versicherungen oder unabhängigen Finanzdienstleistern – bittet seine Kunden um eine faire, aussagekräftige Bewertung.

Diese Bewertung wird dann – nachdem sie von uns intensiv geprüft wurde – auf WhoFinance.de sichtbar.

Zudem können bei WhoFinance alle Berater – auch wenn sie sich nicht registriert haben – bewertet werden. Kunden werden mit Leitfragen unterstützt, so dass wirklich jeder seine Meinung loswerden kann.

Die Bewertungen zeichnen ein interessantes Bild über den aktuellen Beratungszustand in Deutschland. Wir sind darauf gespannt, wie es weiter geht.

Mit besten Grüßen
Mustafa Behan

Kunden bewerten weiter fleißig auf WhoFinance ihre Finanzberater. Auf den Themen Altersvorsorge, Immobilienfinanzierung, Geldanlage und Sachversicherungen ganz besonders.

Die formulierte Frage von Beratern und auch Journalisten lautet hier:

„Sind Kunden überhaupt dazu in der Lage, die Beratungsleistung einzuschätzen?“

Ich sage „Ja, das geht“. Kein Kunde auf der Welt kann vorhersagen, ob die Geldanlage, die der Berater empfohlen hat, wirklich gut ist. Dennoch sollte jeder Kunde bei Abschluss wissen, ob er gut aufgehoben ist.

Ist dieser Anspruch etwa zu hoch?

Wir glauben nicht. Ein Kunde kann durch einige „Ja“ oder „Nein“ Fragen ganz einfach beurteilen, ob der Berater ihn zumindest vernünftig beraten hat:

- Hat der Berater die Ziele des Kunden verstanden und in Bezug mit der Produktlösung gebracht?
- Hat der Berater erklärt und schriftlich dokumentiert, warum er welches Produkt empfiehlt?
- Hat der Berater offen gelegt, wie viel Provision er oder seine Bank an dem Produkt verdient – und dies mit anderen Produkten verglichen?
- Hat der Berater das empfohlene Produkt ausführlich verglichen?
- Stimmt dieser Produktvergleich mit unabhängigen Quellen überein?

Die Aussage „der Kunde kann seinen Berater sowieso nicht bewerten“ ist Unfug. Will uns denn jemand weiß machen, dass die Kunden, die Beratung in Anspruch nehmen, alle zu ungebildet sind?
Soll so ein positiver Beitrag zum Finanzplatz Deutschland aussehen?

Das geht ganz anders…wir lesen voneinander auf WhoFinance.de.

Mit besten Grüßen,

Mustafa